Empréstimo com celular de garantia
Não resolvido
Brasília - DF
24/08/2022 às 13:26
ID: 149047375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o cadastro mas estou tendo dificuldades em solicitar o empréstimo e ter o celular como garantia, possuo o celular Samsung S21 Ultra ******* GB desta forma não consigo entender a dificuldade em obter o empréstimo.
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Resposta da empresa
24/08/2022 às 21:57
Renato,
Sua solicitação não chegou a nossa base de dados.
Pedimos, por gentileza, que volte ao nosso site - https://******* - e tente novamente preencher o cadastro.
Qualquer dúvida, pode nos acionar pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente
Equipe Juvo
Réplica do consumidor
24/08/2022 às 22:37
Fiz novamente a simulação e não tô conseguindo
Réplica da empresa
25/08/2022 às 11:45
Olá Renato, bom dia!
Nossos analistas entrarão em contato com você, para entender melhor o que ocorre e lhe auxiliar no que for necessário.
Qualquer dúvida, pode nos acionar pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente
Equipe Juvo
Consideração final do consumidor
07/09/2022 às 13:33
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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