Empréstimo da Juvo com garantia do celular

Olá Marcela,

Em atenção a sua manifestação, um de nossos analistas entrou em contato para verificar a situação e auxiliá-la na resolução do caso.

Durante o atendimento, esclarecemos que a mensagem recebida não se tratava de um aviso de [Editado pelo Reclame Aqui], mas de uma notificação de segurança emitida automaticamente como medida preventiva, considerando o valor do pagamento. Orientamos sobre os procedimentos necessários e confirmamos que o pagamento foi devidamente processado e compensado em nosso sistema.

Atualmente, seu empréstimo encontra-se quitado e realizamos também a remoção do aplicativo. Se houver qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.

Nos colocamos à disposição para atendê-la por meio dos seguintes canais: WhatsApp: *******, chat através do link: https://******* ou por e-mail: *******. Nosso horário de atendimento é das 9h às 19h horário de Brasília, de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Atenciosamente,
Equipe Juvo.