Não consigo acesso ao boleto
Respondida
Itatiba - SP
10/09/2026 às 11:16
ID: 258674389
Não consigo acessar o boleto e recebi uma mensagem de ajuizamento por falta de pagamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2026 às 14:00
Olá, Junior.
Recebi sua manifestação e verifiquei o seu caso. O pagamento já foi identificado e seu empréstimo está em dia.
Conforme orientado, o boleto é emitido e enviado por e-mail com 7 dias de antecedência ao vencimento. Além disso, o arquivo pode ser emitido diretamente pela Área do Cliente Juvo, disponível em nosso site.
Permaneço à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Maria Salete
Atendimento Juvo