Reclamação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 18:25
ID: 253615893
Juvo bloqueou meu Waze e minha câmera e está me impedindo de trabalhar. Sou motorista de aplicativo (Uber e 99) e dependo do meu celular para trabalhar todos os dias. O aplicativo da Juvo fez um bloqueio no meu aparelho que travou o meu Waze, a minha câmera e as minhas configurações. Eu já mandei uma notificação para vocês explicando a situação, mas o bloqueio continua. É impossível trabalhar como motorista de aplicativo no Rio de Janeiro sem o Waze para navegar pelas ruas e sem a câmera para fazer as validações de segurança que os aplicativos exigem. Esse bloqueio está prejudicando diretamente o meu trabalho e o meu sustento. Preciso que liberem o meu aparelho (Waze, câmera e configurações) imediatamente, pois a ferramenta é o meu meio de vida. Aguardo uma solução urgente.