Respondida

Pedido não entregue

Cacto Fitwear

cidade: Alfredo Chaves

O que aconteceu

Comprei dia 22/04 e a previsão de entrega seria 09/05, mas o código de rastreio não atualiza e até agora não chegou. Já entrei em contato e passaram a mesma informação do código. Mando mensagem e nada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cacto Fitwear respondeu

    12/05/2025 às 13:22

    Olá! Sentimos muito mesmo por toda essa situação.

    Nossa equipe de atendimento já respondeu sua mensagem no WhatsApp e seguimos por lá te dando todo o suporte.

    Já entramos em contato com a agência dos Correios responsável para entender o que está acontecendo e posicionar você o quanto antes sobre a entrega.

    Já solicitamos urgência nesse posicionamento e pedimos desculpas pelo transtorno.

    Abs,

    Equipe Cacto Fitwear