O que aconteceu
A empresa JWM promotora tem me importunado com ligações incessantes e indesejadas.
Nos últimos dias, recebi diversas chamadas dessa empresa, mesmo sem ter solicitado qualquer serviço ou manifestado interesse. As ligações ocorrem em horários inoportunos e estão prejudicando minha rotina. Mesmo solicitando a interrupção dos contatos, as chamadas continuam.
Inclusive, uma das atendentes me informou que não poderia tirar meu nome da lista de contatos. Mesmo após eu informar que não tinha interesse em nenhum serviço da empresa.
Diante disso, solicito:
1. A interrupção imediata das ligações indesejadas;
2. A remoção do meu número da base de dados da empresa;
3. Uma resposta formal confirmando que minha solicitação foi atendida.
Caso o problema persista, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e da anatel.
Aguardo uma solução imediata.