Atraso no guincho, mau atendimento e descaso com problema de saúde pela Azul Seguros e JZ resgate
Não respondida
São Paulo - SP
11/10/2025 às 23:02
ID: 229118329
Não indico para ninguém a Azul Seguros. Eles me fizeram passar mal no dia 09/10/2025. Chamei o guincho às 11h00 e ele chegou às 13h30. Liguei várias vezes e o atendente, *****, foi mal-educado e totalmente apático. Ele não respeitou meu direito de reclamar pela demora no serviço e ignorou o fato de eu estar com um problema sério de saúde. A empresa de guincho que me atendeu também foi péssima. O rapaz chamado Renan disse que recebeu o chamado naquela hora, mas a cada ligação minha, eles aumentavam 10 minutos no prazo de chegada. Não indico a Azul Seguros, nem o serviço de remoção feito pela Transforce Remoções, que é tão ruim quanto a Azul Seguros.