KGR ENGENHARIA RECLAMACAO POR NÃO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONTRATADOS E PAGOS

Foi celebrado contrato para fornecimento de 3m de concreto FCK 30 MPa, incluindo os serviços de bombeamento (*****), espalhamento e nivelamento, pelo valor total de R$ 1.719,00 (mil setecentos e dezenove reais), quantia devidamente quitada por meio de Pix realizado para o CNPJ n ***** conforme previsto contratualmente.

Entretanto, apesar do pagamento integral realizado, a empresa não efetuou a entrega do material nem a prestação dos serviços contratados, caracterizando flagrante descumprimento contratual e violação às disposições do Código de Defesa do Consumidor.

Além disso, foram realizadas diversas tentativas de contato com a empresa, sem qualquer retorno ou solução, situação que tem causado prejuízos financeiros e transtornos, fazendo com que nos sintamos profundamente [Editado pelo Reclame Aqui].

Diante dos fatos, informamos que foi registrado o Boletim de Ocorrência n *****, visando resguardar nossos direitos e apurar eventual prática ilícita.

Assim, requeremos a devolução integral do valor de R$ 1.719,00, no prazo improrrogável de 05 (cinco) dias úteis contados do recebimento desta notificação.

Caso não haja manifestação ou restituição do valor dentro do prazo estipulado, serão adotadas as medidas judiciais cabíveis, inclusive junto ao PROCON, ao Poder Judiciário e demais órgãos competentes, visando a reparação integral dos danos materiais e morais sofridos.

Sem mais para o momento, aguardamos solução imediata.

Atenciosamente,