O que aconteceu
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3Interações da reclamação
K G R ENGENHARIA respondeu
25/06/2026 às 14:36
Lamentamos profundamente o ocorrido e compreendemos a sua frustração com essa situação, levamos a segurança e a proteção dos dados muito a sério.
Inicialmente, importante esclarecer que a KGR Engenharia é uma Empresa que tem como atividade econômica a construção de edifícios, não realizando qualquer comercialização desse tipo de item Kit da copa do mundo, portanto, o Senhor foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por terceiros.
Gostaríamos de esclarecer que [Editado pelo Reclame Aqui]ários utilizaram o CNPJ da KGR Engenharia para abrir uma conta junto à Instituição Financeira Minha Konta, que nunca teve qualquer relação jurídica conosco, tratando-se de uma prática [Editado pelo Reclame Aqui].
A KGR Engenharia está tomando todas as medidas necessárias para cancelar a conta [Editado pelo Reclame Aqui] criada em seu CNPJ. Não foi obtido êxito de forma administrativa, portanto, foi necessário protocolar ação judicial a fim de resolver a situação.
Foi emitido o RAI n. ***** junto à Secretaria de Segurança Pública do Estado de Goiás e proposta Ação Judicial para bloqueio e cancelamento definitivo da conta [Editado pelo Reclame Aqui], Processo n. *****, em trâmite na Comarca de Goiânia/GO.
Reforçamos que estamos à inteira disposição para ajudar a esclarecer qualquer dúvida (64) 98441-6538.
Atenciosamente,
Equipe KGR Engenharia
Consumidor respondeu
16/07/2026 às 15:04
Boa tarde, agradeço o retorno para minha solicitação, mas quanto ao valor enviado por Pix, como resolveremos?