Não respondida

[Editado pelo Reclame Aqui] compra PS4 https://*******

K2 Games

cidade: Campinas

O que aconteceu

Efetuei a compra no site https://******* A mesma empresa possui conta no mercado livre com o nome VIVIANEMATIASDAPAIXO. O e-commerce da empresa k2 Games, me enviou um e-mail de confirmação do pedido com o endereço de e-mail: *******. Pedido #*******. No site da empresa possui o telefone de whatssap ******* onde a atendente Carla, executou o primeiro atendimento até a conclusão da compra via whatssap. Também possui um endereço R. Palestra Itália, ******* Perdizes, São Paulo SP, **************, onde o vendedor alega ter loja física no terceiro andar do shopping bourbon em São Paulo. Endereços de e-mail: ******* e e-mail: *******.

Forma de pagamento mercado pago através do *******.

Foi nos enviado um código de rastreio *******. Apenas um envelope sem o produto com confirmação de recebimento AR e recusamos e não assinamos.

Resumindo não recebemos o produto e não respondem as mensagens de Whatssap e nem atende celular.