Péssimo atendimento via WhatsApp e atraso na entrega de medalhas para evento
Respondida
Uberlândia - MG
06/10/2025 às 11:58
ID: 228619267
Atendento pessimo pelo whatsapp, prometem e nao cumprem nad aque falam.
Atendentes *****,*****,*****.. Devem ser a mesma pessoa, mudam so o numero para responder a galera.
Nao dao atençao, ja estao atrasasos com o prazo de envio(03/10) e estão me enrolando. Tenho data marcada para o evento dia(11/10) sem medalhas o evento nao acontece.
Nao tem nenhum indício da produçao do material, o atendimento é péssimo e deixa muito a desejar.
Vou retornar com mais areclamaçoes ou com um feedback positivo caso resolvam a situaçao dentro do prazo do evento.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 14:47
Prezado Cliente Neemias,
Nosso canal de atendimento procura sempre atender da forma mais rápida
possível nossos clientes.
Seu pedido ME *******/25 foi gerado e esta sendo conduzido pela vendedora
Maria Eduarda (ME significa Maria Eduarda) a qual esta lhe dando a devida
atenção conforme acabei constatar no histórico de sua conversa com a mesma
via WhatsApp;
Seu *******-se sendo finalizado HOJE 06/10 e sendo encaminhado ao
destino via transportadora. Nota Fiscal e rastreio serão prontamente fornecidos assim
que disponibilizados.
Agradecemos sua compreensão e nos colocarmos a sua inteira disposição
para nos contactar dentro de nosso horário comercial:
08H00 ÀS 11H00
13H00 ÀS 18H00