K2Host Internet

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

21/10/2025 às 09:12

ID: 229855779

O pior provedor que se pode contratar no momento é a K2host.

Somos clientes a pelo menos 10 anos, mas desde o inicio 10 de outubro, mudaram a politica de recebimento de emails, fazendo com que as empresas tenham seus emails bloqueados ao enviar emails para dominios hospedados na k2host.

Passaram a ser os "policiais do spam", bloqueando sites de compras, empresas aéreas, reservas de hoteis, e muitos outros sites e dominios, alegando que estão em "black list", sem estar. Criamos uma conta teste no gmail.com e no outlook.com e todos os nossos clientes que passam email para o nosso dominio, enviam com cópia para essa conta teste no gmail.com. Adivinhem ? Todas as mensagens chegam normalmente no gmail, que é chato, com spam, blacklist, etc. Mas no provedor k2host, os emails são rejeitados. E quando são aqueles que são enviados automaticamente através de bots em sites de compras, reservas aéreas, hoteis, esses além de não chegarem, não temos como saber se o que fizermos (compras, reservas, inscrições) foram de fatos confirmadas ou não. E o pior a k2host está exigindo que passamos para eles, O email do remetente, a data, a hora, o assunto, para que eles possam verificar no logs deles o motivo da rejeição...
Será que é normal essa política de ser os "policiais do spam" ? Estamos vendo com nosso juridico a possibilidade de rever prejuizos e dá um pé na [Editado pelo Reclame Aqui] desse provedor.