O que aconteceu
Estou registrando esta mensagem para exercer formalmente o meu Direito de Arrependimento de compra (Art. 49 do CDC) dentro do prazo legal de 7 dias para o kit de Processador AMD Ryzen 5 5500 + Placa-Mãe MSI A520M-A PRO, referente ao *****.
O aplicativo oficial está apresentando uma falha sistêmica que me joga para o fluxo de "Garantia" e me obriga a aceitar o reembolso como "Crédito no login". Como o pagamento foi realizado via PIX, exijo a devolução do dinheiro na minha conta bancária de origem, recusando qualquer tipo de crédito no site. Solicito o envio do código de logística reversa para a para a postagem do kit nos Correios e o estorno em PIX. para a postagem do kit nos Correios e o estorno em PIX para a postagem do kit nos Correios e o estorno em PIX