O que aconteceu
KaBuM enviou Logitech K400 Plus sem receptor - produto inutilizável (produto incompleto, é wi-fi e não veio a peça para conectar à CPU)
Comprei o teclado Logitech K400 Plus pedido ***** na KaBuM! e recebi sem o receptor Unifying, que é essencial para funcionar. Veio com o compartimento vazio.
O produto é inutilizável. Em vez de enviarem a peça faltante, me enviaram código para eu postar nos Correios, ficar sem o produto, esperar análise técnica e só depois decidir se enviam outro.
Um processo de 10 a 15 dias por um erro que foi deles.
Preciso do teclado com urgência para trabalho. É um desrespeito enviar produto incompleto e ainda colocar todo o ônus e espera no consumidor.
Solicito o envio IMEDIATO do receptor ***** ou de um produto completo, sem que eu precise ficar desassistida.
Tenho fotos da caixa e do compartimento vazio comprovando.