Protetor de colchão não impermeável, causando prejuízo e transtorno para o pai idoso do cliente.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/03/2026 às 18:12
ID: 243944211
Uma semana atrás precisei comprar 3 protetores de colchão impermeáveis para meu pai de 96 anos q fraturou 3 costelas, tirou a sonda e começou a urinar na cama à noite. Na loja conferi bem a embalagem que dizia IMPERMEÁVEL. No entanto, pra minha surpresa, a urina continua vazando e molhando o colchão de madrugada. O protetor, portanto, não pode ser considerado IMPERMEÁVEL. Mt prejuízo pq confiei na embalagem. Gostaria de ser ressarcida.