Queda na qualidade de edredom Kacyumara: produto com furos após pouco tempo de uso

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Lavras - MG

30/03/2026 às 20:42

ID: 244759879

Hoje venho compartilhar uma experiência que me deixou bastante decepcionada.
Há cerca de 20 anos eu usava um edredom da Kacyumara, e até hoje ele continua em perfeito estado. Inclusive, é um dos edredons que minha filha usa atualmente a qualidade sempre foi impecável.
Justamente por confiar na marca, comprei um novo edredom para ela, sofee estampa rosa de arco-íris, de algodão, Lindo, rosa, com uma estampa delicada parecia perfeito.
Mas, infelizmente, a qualidade não é mais a mesma.
Com pouco tempo de uso, o edredom começou a apresentar diversos furos pelo tecido, como mostram as fotos. Não é um desgaste pontual são vários buraquinhos espalhados, algo totalmente incompatível com um produto novo.
É muito frustrante investir novamente em uma marca que sempre foi referência pra mim e perceber uma queda tão grande na qualidade.

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