O que aconteceu
Bom dia, comprei uma bota e a mesma veio faltando um pedaço do solado na lateral seguem a foto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Kadesh respondeu
05/01/2026 às 15:58
Boa tarde José Roberto.
Lamentamos pelo ocorrido. Estávamos em férias coletivas e retornamos no dia de hoje.
Conforme nos falamos pelo whatsapp, adquiriu o calçado através da plataforma do Mercado Livre pela revenda
na qual a consultora que intermedia junto a revenda já fez o contato com o vendedor da revenda e informou que será resolvido pela plataforma do Mercado Livre conforme NF.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0O problema não foi resolvido
Resposta final da empresa
06/01/2026 às 13:49
Boa tarde José Roberto.
Conforme contato via whatsapp realizado o reembolso pela revenda através da plantaforma do Mercado Livre.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e a sua disposição!