Cobrança indevida. Não querem enviar meu certificado.

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Caldas Novas - GO

28/06/2024 às 13:20

ID: 191792177

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu moro em Caldas novas e paguei minha reciclagem, terminei meu curso e a escola se recusa a me mandar meu certificado por wattsap em PDF, estão me cobrando 30 reais só pra mim mandar , uma falta de respeito com a nossa profissão pois precisaria mandar pra empresa o certificado em PDF. Não indico .

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Resposta da empresa

28/06/2024 às 14:01

boa tarde senho .. josias pereira reis o serviço que foi contrato reciclagem patrimonial que teve inicio do curso no dia 22/04/******* a 26/04/******* cujo a homologação do curso perante a policia federal ocorreu no 07/05/******* com isso a escola disponibilizou o certificado para retirada na escola porem no dia de hoje 28/06/******* vc esta nos solicitando um novo serviço nenhum instituição envia documentação para o aluno abrimos essa exceção para vc só lembrando sua ligação e mensagens com palavras de baixo calão com isso estamos encaminhando para o jurídico sua reclamação para uma possível ação judicial de litigância de má fé tendo em vista que a escola tinha 60 dias pra entrega o seu certificado e entregamos em 8 dias sendo assim nosso serviço foi concluído onde vc e o responsável de retirar sua documentação