Kadosh Stone Marmores e Granitos

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Rio de Janeiro - RJ

08/06/2021 às 14:52

ID: 124986853

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Fechei com a empresa por whatzaap a compra de um lavatório para meu banheiro.
no dia 24/05, realizei o pagamento por cartão de crédito, e quando escolhi a foto do produto, e quando foi no dia 07/06, eles foram entregar para realizar a instalação, e percebi que o material era diferente, então fui informar o fornecedor, ai ele me disse que era aquele mesmo. Porém o meu erro é que no orçamento que me enviaram que eu não olhei, e também não assinei o contrato, e nem o orçamento está mármore branca. Porém na foto escolhida era Branco prime. Então fiz a devolução do produto. E fui informado que irei ficar com o meu prejuízo. Ou houve falta de comunicação, ou por eu não conhecer material uma má fé. Então solicito o estorno da compra.