O que aconteceu
Boa tarde. Eu fiz uma compra em sua loja. Comprei um Banco Bateria Premiun Selim ******* Reforçado, e também um Pedal Bateria Tama Hp30 Single Ângulo Ajustável. O produto foi despachado dia 29/01/*******, mas hoje já está completando 14 dias de espera.
Tenho mandado e-mails para pedir uma posição mas não estou obtendo resposta.
Fico no aguardo de um posicionamento da loja.
Grato.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Kadu Som respondeu
12/02/2015 às 17:43
Boa tarde Sr. Tarcísio.
Como foi informado ao senhor por telefone, o prazo para que se faça uma reclamação em relação a demora da entrega
nos correios é de 15 dias. E hoje se passaram 14 dias.
Gostaríamos de informar que amanhã será feita uma reclamação junto aos correios e que estaremos
empenhados para solucionar o problema.