Não me dão satisfação

Respondida
Brasília - DF
22/05/2015 às 07:55
ID: 13135230
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConcluí uma compra de um amplificador Inuki nu6000 dsp ontem acreditando na reputação q o site de vendas fornece, enviei email e tentei ligar mas ate ago nem uma resposta sobre o despacho do produto. ..ha comprei com outro vendedores e fui duper bem https://******* não ser https://******* a divida ja esta correndo no cartão e eu preciso muito desse equipamento pra trabalhar!
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Resposta da empresa
25/05/2015 às 14:32
Boa tarde Sr!
Pedimos desculpas, porém não estou compreendendo bem sua reclamação. Seu produto está em transito desde o dia 23-05 sob código de rastreamento ******* que lhe foi encaminhado via email e também está disponível no site do Mercado Livre em sua pagina de compra desde então. O prazo mínimo de recebimento previsto para sua compra é 29-05, visto que o sr selecionou o modo econômico (PAC) de postagem.
Seus emails foram respondidos dia 22-05 as 07:56hs e outro as 16:13hs, para *******, peço a gentileza de verificar sua caixa de entrada e spam.
Via telefone nossos horários de atendimento são de seg a sex de 07:30hs as 11:30hs e de 13:00hs as 17:00hs e nos sábados de 07:00hs as 11:00hs.
Ficamos a disposição caso tenha mais alguma dúvida e peço a gentileza de retirar essa reclamação.
Obrigado.
Att: Winicius S. KADU SOM