O que aconteceu
Olá,
Comprei 2 fones kaidi 777 no site MercadoLivre, no início os fones funcionaram normalmente, porém, pouco tempo depois um dia lados deixou de funcionar sem qualquer explicação. Não houve nenhum problema, mas um dia lados (sempre o esquerdo) deixou de funcionar.
Já tentei de tudo que era possível para fazer o lado esquerdo voltar a funcionar, mas nada resolveu. Tirei a case, coloquei na case, apertei os botões touth simultaneamente e nada, enfim, os fones não estão mais funcionando no lado esquerdo e não entendo o que possa ver ocorrido. Vi no que esse fone tem garantia de 2 anos, por isso gostaria de saber da possibilidade da troca do fone por outro novo e funcional, pois infelizmente acho que os que tenho já estão perdidos.
Aguardo uma resposta