Não respondida

Não entrega da segunda caixa da cama elástica e dificuldade de coleta

KAIROS COMERCIO E VARIEDADES

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

aqui é Vanessa , falo em nome de *****. foi efetuado uma compra de uma cama elastica , porem nao fomos informados que a 2 caixa que viria nao seria entregue no meu endereço como da 1 caixa. Mandaram para o correio diretamente. E sr José é leigo na parte de mails. Deveriam notificar por telefone . Agora o pedido ja expirou o tempo de coletar nos correios e esta sendo devolvido ao remetente. Como ficamos nessa situação? A não resolução , serra devolvido o produto integral e quero o reembolso. Aguardo contato com urgencia ***** VANESSA

***** CODIGO DO RASTREIO