O que aconteceu
Eu preciso receber o valor do recurso que investi de volta. Fui enganada pelo anúncio da embalagem da fralda que prometia conforto, segurança, anti vazamento..
A fralda não é daquelas que dá nem pra usar durante o dia porque ao tentar abrir o fecho pra usar, ela se estraga, se desfaz. Mesmo com todo o cuidado, ela se arrebenta na sua mão como segue os prints.
Além de não aguentar se quer 1 xixi da criança.
Também as barreiras não servem para proteger de fazer o cocô. Ficou atenta e assim que o bebê faz, já tirou a roupa pra ver e ele fica todo sujo nas perninhas.
E tampouco ela chega a ser o tamanho XG como é anunciado.
Informo que o peso da criança estão compatível com o que é sugerido pela marca e que saí no prejuízo.
Estou solicitando meu dinheiro de volta e que se vocês quiserem, eu devolverei esse produto do jeito que ele está, aberto.
Eu contesto! Não posso ser [Editado pelo Reclame Aqui] dessa maneira.
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4Interações da reclamação
Kairos Fraldas respondeu
05/10/2026 às 11:49
A RECLAMAÇÃO ENCONTRA-SE EM ANÁLISEReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0O SAC deles, me deram 30 dias para reembolso da fralda. R$ 44,00. Vou ter que esperar 30 dias! Você ouviu isso? 30 dias.