Em réplica

Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente via WhatsApp

Kaja Vet

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

fiz um pedido e paguei frete para entrega em 2 dias úteis, passaram 4 e ainda não recebi meus produtos. mandei mensagem no whatsapp e me dizem que vão entrar em contato com a transportadora, mas ninguém me retorna.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kaja Vet respondeu

    03/03/2026 às 09:58

    Atrasado ocorreu devido a problemas com os correios, sendo que o mesmo esta a nível nacional, nossos envios são serviços contratados ou seja serviço terceiro, infelizmente os correios não estão cumprindo o que promete.
  2. Consumidor respondeu

    03/03/2026 às 16:28

    não foi problema nos correios, eu tive que brigar muito por ***** para poder ter meu pedido atendido

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