Kaja Vet

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Ariquemes - RO

11/08/2026 às 15:05

ID: 256188283

**Título: Dificuldade de atendimento e falta de retorno da Kaja Vet**

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento da Kaja Vet.

Tenho interesse em realizar compras de medicamentos e produtos veterinários para minha atividade profissional, porém estou encontrando muita dificuldade para conseguir atendimento. As mensagens muitas vezes não são respondidas e, quando há retorno, o atendimento é extremamente demorado e passa a impressão de falta de interesse em atender o cliente.

Entendo que uma empresa possa ter um grande volume de solicitações, mas considero essencial oferecer um atendimento mínimo, principalmente para clientes que estão buscando realizar compras e manter uma relação comercial com a empresa.

O que mais incomoda não é apenas a demora, mas a falta de atenção durante o atendimento. Muitas vezes preciso insistir para obter uma resposta simples, o que acaba tornando o processo cansativo e pouco profissional.

Gostaria que a empresa revisasse sua forma de atendimento ao cliente e desse um retorno adequado às solicitações, pois existe interesse em comprar, mas é necessário que haja disponibilidade e disposição para atender.

Espero que a Kaja Vet possa melhorar esse aspecto e oferecer aos clientes um atendimento mais ágil, cordial e profissional.