Pós venda falho e confuso

Nem finalizei minha experiência com a compra, pedido *****,

1 - Ao atualizar a postagem da compra, o sistema "automaticamente" te envia uma mensagem informando que o prazo de entrega foi acrescido em um dia.

2 - Entro em contato com a loja para entender a situação, do acréscimo de um dia na partida do envio, compra destinada a UF de Santa Catarina, a pessoa que me atende diz que compras dentro do da UF de São Paulo, resumindo nem olhou o pedido;

3 - Trecho da mensagem, "Meu conselho é que, se precisar de um produto de forma emergencial, opte pelo SEDEX.." Em momento algum pedido uma entrega em um prazo menor, e só comprei com aquele prazo, só espero que o prazo seja o oferecido pela loja e não que de cara me mandem ma mensagem dizendo que o prazo mudou.

4 - Ao tentar explicar o prazo, segue outro trecho da mensagem onde citam o transportador oferecido por eles " os correios informam 3 dias, mas levam 6 dias.."

A partir dai desisti, porque se é essa a percepção do serviço oferecido, só me resta o arrependimento pela compra.

Sds,