Kalamari Hotel

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Fortaleza - CE

28/08/2019 às 09:30

ID: 94642201

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Fiz uma reserva pelo site AIRBNB pra esse hotel entrando no dia 25.08 e saindo no dia 27.08 .Reservei um quarto família que seria pra hospedar eu meu marido em sua dois filhos de 2 e 4 anos ,no caminho pra o hotel o funcionário Jaymuel entrou e contato comigo e disse que a reserva tinha sido feito pra uma pessoa que mesmo eu tendo reservado uma quarto família se eu quisesse me hospedar com os mesmos tinha que pagar mais *******,00 reais.Inconformada com a falta de ética do hotel cancelei a reserva pelo site AIRBNB que não quer fazer o extorno do valor íntegra do meu cartão ,mesmo sendo comunicado que houve um desacordo comercial .Seja pelo site seja pelo hotel quero meu extorno .