Produto não entregue no prazo e sem satisfação da empresa.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 12:54
ID: 254558583
Fiz uma compra pela Centauro e que seria entregue pela Kalfe calçados, no dia 08/07.
Era para ter chego até o dia 15/07. E até agora o produto não chegou e nem deram uma satisfação.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:02
Olá, Vanda.
Meu nome é Jaine e faço parte da equipe de atendimento da Kalfe Calçados.
Recebemos sua reclamação e lamentamos pelo atraso na entrega e pela falta de retorno que motivou a abertura deste atendimento.
Já retomamos o contato pelos nossos canais para dar continuidade à tratativa e estamos verificando a situação do pedido junto à equipe responsável para buscarmos a melhor solução possível.
Permanecerei acompanhando seu caso até a conclusão e retornarei assim que tivermos um posicionamento.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 17:31
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1