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Araruama - RJ

04/01/2026 às 11:01

ID: 236551511

Maiô solta tinta ,
Manchou a
Parte dourada com o preto .

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 21:44

Olá Melissa, Espero que esteja bem!

Sinto muito pelo ocorrido e por qualquer inconveniente causado. Ressaltamos que trabalhamos com o maiis alto nível de qualidade em modelagem tecnológica e tecidos inteligentes do mundo para que nossa cliente sempre tenha uma peça duradoura e versátil .

Em verificação ao seu pedido foi realizado no ano de 2023 - 09/02/2023, foram 3 anos desde a sua compra. O prazo e deferimento da garantia cobre exclusivamente contra defeito de fabricação , em acordo com o CDC.

Sentimos muito que isso tenha acontecido com você. Realmente, essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar às nossas queridas clientes.

Nossa supervisão entrará em contato com você para entender melhor sobre a situação ocorrida .

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento por telefone/WhatsApp (31) 99412-6216

Atenciosamente,

Equipe Kalini Beachwear