Atraso na entrega de chinelos e sandália comprados online

Olá Kátia, esperamos que esteja bem!

Localizamos o seu pedido ***** e, antes de tudo, pedimos desculpas por qualquer preocupação causada durante o acompanhamento da entrega.

Conforme informado no momento da compra no site e também na confirmação do pedido, a previsão de entrega era até o dia 11/03. Nesse caso, o pedido foi separado em diferentes estoques, por isso cada item foi enviado em pacotes distintos, com notas fiscais e códigos de rastreio diferentes, o que pode fazer com que os produtos cheguem em momentos diferentes.

Segue o detalhamento dos envios:

Pacote 1 Código de rastreio: *****
Sandália Vizzano Salto Alto Cinza n 35

Pacote 2 Código de rastreio: *****
Chinelo Ipanema Easy Rosa n 34

Pacote 3 Código de rastreio: *****
Sandália Beira Rio Conforto Preto n 34

De acordo com a atualização dos Correios, todos os pacotes já constam como entregues na data de hoje.

Encaminhamos também para você em contato do suporte o anexo do comprovante do pedido, onde constam as informações da previsão de entrega, indicada para até o dia 11/03, bem como os dados dos envios.

Atenciosamente
Kallan Calçados