Reclamar dessa empresa

Santos - SP

14/08/2026 às 17:55

ID: 256500531

Uma dívida no Serasa de 2005 que eu não lembro desta compra mais consta no Serasa

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 16:36

Olá, Marcelo.

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato.

Para que possamos analisar o caso de forma detalhada e prestar todos os esclarecimentos necessários, entrarei em contato de forma privada solicitando alguns dados para validação e localização das informações em nosso sistema.

Assim que recebermos os dados solicitados, realizaremos a análise e retornaremos com as informações pertinentes.

Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,

Kallan Calçados.

Réplica do consumidor

18/08/2026 às 13:12

Ainda consta dívidas no Serasa, eu quero que retire por gentileza.

Réplica do consumidor

18/08/2026 às 20:15

Boa Noite, não aceito esse acordo pois essa dívida não lembro se é minha e porque também é muito antiga,meu nome está sujo no Serasa.

Réplica do consumidor

18/08/2026 às 20:22

Boa Noite, não to de acordo pois não lembro de ter feito essa compra nessa data pois ja faz muitos anos e ainda meu nome tá sujo no Serasa.