dívida antiga

Em réplica
Santos - SP
14/08/2026 às 17:55
ID: 256500531
Uma dívida no Serasa de 2005 que eu não lembro desta compra mais consta no Serasa
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 16:36
Olá, Marcelo.
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos pelo seu contato.
Para que possamos analisar o caso de forma detalhada e prestar todos os esclarecimentos necessários, entrarei em contato de forma privada solicitando alguns dados para validação e localização das informações em nosso sistema.
Assim que recebermos os dados solicitados, realizaremos a análise e retornaremos com as informações pertinentes.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Kallan Calçados.
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 13:12
Ainda consta dívidas no Serasa, eu quero que retire por gentileza.
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 20:15
Boa Noite, não aceito esse acordo pois essa dívida não lembro se é minha e porque também é muito antiga,meu nome está sujo no Serasa.
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 20:22
Boa Noite, não to de acordo pois não lembro de ter feito essa compra nessa data pois ja faz muitos anos e ainda meu nome tá sujo no Serasa.