Ter tirado a opção de compra pelo site
Respondida
Praia Grande - SP
09/07/2026 às 10:37
ID: 253483079
A minha reclamação é sobre eles terem tirado a opção de comprar pelo site, eu sempre preferi comprar no site por que lá eu vejo mais facilidade para encontrar o que eu quero, então por favor volte a ter a opção de compras pelo site, se não vão perder clientes
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 10:02
Olá Pamela, espero que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar o seu feedback e entendemos a sua insatisfação. Sabemos que a praticidade das compras pelo site faz toda a diferença e lamentamos os transtornos causados.
Gostaria de tranquilizá-la informando que a indisponibilidade das vendas online é temporária. No momento, essa modalidade permanece suspensa, porém nossas vendas continuam normalmente em todas as lojas físicas.
Assim que as vendas pelo site forem retomadas, todos os clientes serão comunicados para que possam voltar a realizar suas compras online com toda a comodidade.
Agradecemos pela compreensão e esperamos poder atendê-la novamente em breve, tanto em nossas lojas físicas quanto em nosso e-commerce.
Atenciosamente
Kallan Calçados