Dificuldade de comunicação para troca de produto, com demora no retorno e prazo excedido.

Não respondida
Santa Rosa - RS
10/04/2026 às 11:47
ID: 245701637
Difícil comunicação para troca, já fiz o pedido de troca que leva 24hs para enviarem etiqueta para prosseguir o trâmite, já se passarem três dias e não me retornam nem por e-mail, nem por WhatsApp, telefone não atendem! E o prazo de tolerância da troca está excedendo! E aí como faz? Total descaso com consumidor!