Bolo estragado antes do vencimento: cliente solicita troca ou reembolso

Comprei um bolo ontem a noite, fui consumir o produto hoje e estava perdido. Sendo que a data de vencimento estava para o dia 17 desse mês.

Desejo devolução do valor ou outro produto

Tenho vídeo e notinha

Tentei contato pelo WhatsApp mas vocês não respondem