Não respondida

Reembolso negado para peças de revenda danificadas

KAMILA JOIAS

cidade: Iconha

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O que aconteceu

Fiz uma compra nessa fábrica para revenda, chegaram peças danificadas (pedrinha faltando no anel, banho de outro anel cheio de defeitos, par de brincos que as pedras ficaram pretas, etc). Enviei fotos e videos das peças, solicitei reembolso estão enrolando pra reembolsar um valor que fica na faixa de R$ 30,00 a R$ 40,00. Querem que eu envie as peças danificadas,não tenho tempo para ir ao correio enfrentar fila e nem gastar gasolina por conta de um valor irrisório desse. Solicito reembolso uma vez que eles mandaram as peças danificadas e meu tempo é precioso.

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