Resolvido

Conjunto de moletom manchou inteiro após a primeira lavagem, indicando má qualidade do produto

KAMYLUS MALHAS

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Ganhei um conjunto de moletom de presente pro meu filho, super fofo, fui lavar para ele usar e o moletom manchou inteiro, soltou muita tinta. Eu lavei no ciclo delicado e com água fria, qualidade muito ruim, não recomendo

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. KAMYLUS MALHAS respondeu

    11/06/2026 às 15:42

    Olá!

    Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback.

    A qualidade dos nossos produtos é uma prioridade para nós, por isso queremos entender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.

    Entraremos em contato diretamente para coletar algumas informações e realizar o envio de uma nova peça.

    Permanecemos à disposição e seguiremos o atendimento pelos canais de contato informados.

    Atenciosamente,

    Equipe Kamylus

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram o problema

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