Respondida

Devoluçao

KAMYLUS MALHAS

cidade: João Pessoa

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O que aconteceu

Fiz uma devolução de mercadoria no dia 18/09 e até agora ficam alegando que está no financeiro e não resolvem.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. KAMYLUS MALHAS respondeu

    16/10/2026 às 15:41

    Olá, Thatianna! Tudo bem?

    Agradecemos por nos contar sobre sua experiência e pedimos sinceras desculpas pela demora na conclusão da sua devolução. O prazo realmente ficou acima do que gostaríamos de oferecer a você.

    Como já conversamos pelo WhatsApp, a entrada da nota fiscal de devolução foi realizada, o reembolso foi pago e o comprovante já foi enviado para você.

    Agradecemos muito pela sua compreensão. Sua opinião é muito importante para melhorarmos nossos processos. Continuamos à sua disposição pelo nosso WhatsApp de atendimento para o que precisar.

    Equipe Kamylus

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