Propaganda enganosa
Em réplica
Recife - PE
23/05/2025 às 21:33
ID: 217873275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 23 e nada de atualizar os pontos , os vales presente que era em 3 em 3 meses hoje faz 5 meses e nada , a gente pergunta niquem sabe de nada nem uma resposta concreta, como uma empresas não sabe de nada muito estranho isso , falto de respeito com as pessoas
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Resposta da empresa
24/05/2025 às 12:48
Olá, Deise!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos alertar. Nossa equipe já está em contato para te ajudar!
Também estamos sempre à disposição para resolver essa questão com agilidade e garantir sua satisfação pelo telefone ******* ******* ******* (ligação gratuita de segunda a sexta-feira das 09:00 às 16:00, exceto em pontes e feriados nacionais e de São Paulo ou pelo WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Kantar
Divisão Worldpanel
Réplica do consumidor
27/05/2025 às 13:22
quero saber sobre o ******* em 3 em meses quando vao mandar que ano que seculo quero dia expecifico
Réplica da empresa
28/05/2025 às 07:48
Olá Tais, tudo bem?
Agradecemos o seu retorno.
Gostaríamos de esclarecer que os vales-presente, tradicionalmente distribuídos a cada 3 meses aos colaboradores que se enquadram nas regras da campanha estão em pausa, por gentileza, pedimos que aguarde.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Kantar
Divisão Worldpanel
Réplica da empresa
28/05/2025 às 07:49
Olá Deise, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo equívoco anterior ao mencionar seu nome incorretamente.
Reforçando a informação: os vales-presente, tradicionalmente distribuídos a cada 3 meses aos colaboradores que se enquadram nas regras da campanha, estão atualmente em pausa temporária. Entendemos a expectativa e pedimos, por gentileza, que aguarde novas comunicações oficiais sobre a retomada.
Agradecemos sua paciência e compreensão. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Kantar
Divisão Worldpanel