Vale-troca de pontuação não aceito nas Lojas Americanas

Em réplica
Salvador - BA
15/12/2025 às 11:00
ID: 234800819
Troquei minha pontuação pelo vale nas lojas americanas ,quando tento comprar diz q esse método não e mas válido já entrei há vários dias em contato com kantar não resolve o problema só ensina como colocar o vale eu sei colocar o vale as americanas que não está aceitando
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 12:43
Olá, Marilene!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos alertar. Nossa equipe já está em contato para te ajudar!
Também estamos sempre à disposição para resolver essa questão com agilidade e garantir sua satisfação pelo telefone 0800 588 8888 (ligação gratuita de segunda a sexta-feira das 09:00 às 16:00, exceto em pontes e feriados nacionais e de São Paulo ou pelo WhatsApp (11) 99136-0443.
Atenciosamente,
Kantar
Divisão Worldpanel
Réplica do consumidor
15/12/2025 às 15:46
muito chateada
poxa nossa quanto aborrecimento pelo um cupom.
não tenho mais interesse.
gravei vídeo fazendo passo a passo ai vcs fala tá errado pq tem que ir pro site e não pelo app vou pelo app da errado .
já estou fazendo por outro aparelho .
e toda hora a mesma conversa faça passo a.passo .
já fiz milhões de vezes