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Caxias do Sul - RS

09/05/2025 às 22:45

ID: 216721437

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 cabos para iPhone, um para mim e outro para minha mulher! Cada um durou uma semana. Qual a dificuldade de fazer um cabo??? Só pq é barato precisa durar só uma semana??? Então nem fabrique algo assim!

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Resposta da empresa

14/05/2025 às 10:26

Prezado Robledo!

Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos muito saber que o produto não atendeu às suas expectativas. Aqui na Kapbom, nosso principal objetivo é oferecer soluções de qualidade que atendam plenamente às necessidades dos nossos clientes, e ficamos genuinamente tristes por não termos alcançado esse objetivo desta vez.

Para que possamos entender melhor a situação e encontrar a melhor solução, pedimos que nos envie mais detalhes sobre o problema enfrentado ex.: número do pedido, fotos do produto, descrição do defeito, etc. Assim, nossa equipe poderá analisar e tomar as providências necessárias o mais rápido possível.

Fique à vontade para responder a este e-mail ou nos contatar diretamente pelo canal de suporte no telefone (WhatsApp).*******.Estamos à disposição para ajudar.