Material com péssimo acabamento
Respondida
Paudalho - PE
30/07/2026 às 22:11
ID: 255272223
Comprei recentemente 2 pares de sandálias mas em menos de 1 mês eles estão se desgastando e saindo as cores . Quero uma providência.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 22:45
Olá,
Lamentamos o ocorrido com o seu produto.
Se o defeito foi constatado dentro do prazo da garantia legal, pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso SAC pelo e-mail [email protected], encaminhando a nota fiscal de compra, fotos do defeito e um breve relato sobre o ocorrido.
Assim, poderemos realizar a análise do caso e prestar o atendimento adequado. No marketplace você também pode tentar a devolução.
Permanecemos à disposição.