Kapwing

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

11/04/2023 às 22:20

ID: 162714833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz aquisição do plano pro da https://******* com a promessa de teste por 7 dias, conforme dispõe o artigo 49 do CDC, em 05 de março de *******, no dia 07 de março de ******* cancelei porque fizeram a cobrança a vista de U$ *******. Já pedi várias vezes o estorno do valor e eles se negam a devolver alegando que a política de reembolso não devolve atualização, mas não foi atualização, foi cancelamento em 48 horas. Já enviaram 3 e-mails negando a devolução do dinheiro.