Panela 4 em 1
Resolvido
Atibaia - SP
25/10/2024 às 11:27
ID: 200505481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 20/07 uma panela três em um, nunca recebi, nem email com rastreio, muito menos a panela.
Dia 22/10, vi, novamente a propaganda, agora da 4 em 1, como tinha essa empresa, comprei, de novo, hoje cai em mim, que fui enganada, pela mesma empresa, DUAS VEZES!!!
Deus tenha misericórdia de mim!!!
Aguardo uma solução, mas vou cancelar essa segunda compra, o mais rápido possível, junto ao cartão de crédito.
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 14:09
Prezado cliente, nossa empresa é o Karcher Center Altex e não a lojaaltex, que infelizmente esta aplicando diversos [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado atraves de um site falso e tambem via redes sociais. Nossa empresa é loja oficial da marca Karcher equipamentos de limpeza e não trabalhamos com panelas.
Estamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Att
Fabio (Diretor Geral)
Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 16:18
Reconheço que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], hediondo, dado por pessoas inescrupulosas, que usam o nome dessa empresa pra enganar e extorquir pessoas, espero que sejam descobertas e punidas, com rigor, por seus atos.
Peço desculpas, por nao ter percebido à tempo, vindo a formalizar uma queixa, sem razão, nesse site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10