Pedido ***** não enviado após o prazo de 11 dias úteis

Respondida
Porto Alegre - RS
02/03/2026 às 17:45
ID: 242102473
Realizei o pedido ***** em 09/02/2026 e até o momento, quase um mês depois ainda não foi enviado, sendo que o prazo era 11 dias úteis. Gostaria de uma solução, já entrei contato com a empresa que não me deu resposta pelo canal de contato no whatsapp.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 10:16
Prezada Jessica, primeiramente gostariamos de pedir desculpas pelo atraso.
Já entramos em contato com voce por whatsapp.
Estamos acompanhando de perto o seu caso.
Muito obrigado pela sua compreensão.
Att Leticia