Não respondida

Minha lavadora K5 apresentou defeito com pouco tempo de uso

Karcher Indústria e Comércio

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho uma lavadora K5 adquirida em fevereiro de 2025. Ha alguns meses a lavadora perdeu pressao, levei na assistencia que identificou que uma rachadura no cabecote danificou a valvula bypass, consequentemente indicou a necessidade de troca de ambas. A lanca turbo tambem apresentou defeito, potencialmente por sujeira na agua. Tambem sugeriu a troca da vedacao, filtro e oleo, totalizando mais de 50% do preco de uma lavadora nova.

É um equipamento muito novo para apresentar os defeitos. Os filtros de agua estão limpos, e o uso é esporádico. Nao esta na garantia, entao não me resta alternativas. Fica aqui meu alerta para os demais consumidores.