Não respondida

Reembolso de R$ 416,10 não realizado após devolução de produtos

Karina Rocha

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

REEMBOLSO DE R$ 416,10 NÃO REALIZADO

Realizei uma compra na Use Seja Única Essencial no final de junho e devolvi duas peças conforme orientação da empresa. Até o momento, não recebi o reembolso de R$ 416,10.

Já se passaram mais de dois meses, sem que a situação tenha sido solucionada. Considero esse atraso inadmissível, especialmente porque os produtos já foram devolvidos.

Exijo a restituição integral e imediata do valor de R$ 416,10, sem novos prazos ou justificativas.

Caso não haja solução, recorrerei aos órgãos de defesa do consumidor e adotarei as medidas cabíveis, com fundamento nos direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor.

Dados informados da empresa/responsável:

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Aguardo uma solução definitiva e imediata.

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