Jogo de lençol casal bailarina, rasgou fácil
Resolvido
São José dos Campos - SP
20/02/2023 às 12:58
ID: 159647463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de lençol casal pra minha filha, lindo toque macio, mais com duas lavada rasgou o lençol, e nem foi na costura fora, coisa de tecido fraco, decepcionada, com algo tão caro, e pouca qualidade , não tem um meio de falar com a loja a não ser por aqui, espero um retorno.
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Resposta da empresa
21/02/2023 às 10:40
Olá Diana!
Lamentamos o ocorrido com seu jogo de cama. Encaminhamos um e-mail com maiores informações para que possamos realizar a troca do produto.
Agradecemos seu contato e estamos à disposição!
Central de Relacionamento com Cliente
Karsten S.A.
Tel.: ******* ******* ******* - 8h às 17h30
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Consideração final do consumidor
21/02/2023 às 11:09
Nossa gostei do pós venda, pois trabalho com vendas, esse pós e que faz agente volta a da um segundo voto de confiança, ficaram de me envia um novo produto. Gostei da atenção até aqui, que acabei recebendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10