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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto não recebido após prazo de entrega e falha na comprovação de entrega.

Fiz uma compra pelo site de um pillow top, produto de um valor considerável, e até hoje não recebi. O prazo inicial de entreg...

ResolvidoHá 6 dias
Compra não confirmada e sem recebimento de e-mails após uma semana.

Fiz uma compra no site da karsten, foi debitado do meu cartão, mas até o momento não recebi e-mail de confirmação ou de envio...

ResolvidoHá 6 dias
Cliente insatisfeita com colcha com defeito e falta de retorno do SAC após análise técnica.

Fiz uma compra de uma colcha no site da Karsten em 7/07/26. A compra chegou em 14/07 entrei em contato com a loja física pra ...

ResolvidoHá 7 dias
Pedido não entregue no endereço correto após reenviar

Fiz uma compra no site dessa empresa em 29/07. Meu pedido era pra ter sido entregue dia 06/08. Passou a data e nao chegou,ent...

ResolvidoHá 12 dias
Toalhas soltam excesso de fiapos e pelinhos mesmo após lavagem

Realizei a compra de 2 toalhas de banhão e 2 toalhas de rosto da linha PRIME, com tecnologia UNIKA, através do TikTok Marketp...

Não resolvidoHá 14 dias
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