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Perguntas Frequentes
Atraso na entrega
Atraso na entrega

Olá! Somos uma empresa centenária e o compromisso com nossos clientes é nossa prioridade. Trabalhamos com parceiros e processos internos e contamos com eles para que o produto chegue a você no prazo. Se ainda não recebeu seu produto, ou tem dúvidas sobre a posição/endereço de entrega, podemos ajudar: Clique Aqui para atendimento no chat. Clique Aqui para contato por WhatsApp. E-mail: [email protected] Ou se preferir, nos contate também pelo 0800 747 3737. Atenciosamente, Central de Atendimento ao Cliente

Atraso na entrega
Problema de Qualidade
Problema de Qualidade

Olá! Valorizamos profundamente a qualidade em toda a nossa linha de produtos, pois a excelência é uma tradição em nossa marca. No entanto, como em qualquer empresa, reconhecemos que pequenas falhas nos processos podem ocorrer. Fique tranquilo/a, nossa equipe está pronta para solucionar rapidamente eventuais questões. Agradecemos por escolher a Karsten e queremos que sua experiência seja a melhor. Clique Aqui para atendimento no chat. Clique Aqui para contato por WhatsApp. E-mail: [email protected] Ou se preferir, nos contate também pelo 0800 747 3737. Atenciosamente, Central de Atendimento ao Cliente

Tecido de baixa qualidade
Má qualidade
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Como localizo o endereço da loja física mais próxima?
Como localizo o endereço da loja física mais próxima?

Olá! Vamos adorar receber sua visita em uma das nossas lojas. Clique no link https://www.karsten.com.br/nossas-lojas/ e filtre pelo estado e cidade desejados. Por lá, nossos endereços e contatos estão disponíveis! Essas são nossas lojas próprias, mas produtos Karsten também estão presentes nas melhores multimarcas do Brasil.

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